Bạn đang thắc mắc tại sao không thấy comment trên youtube? Có phải bạn cuộn mãi mà chỉ thấy những ô trống, không một dòng chữ nào hiện lên, dù video đã có hàng trăm lượt tương tác?
Với người sáng tạo nội dung, bình luận không chỉ là phản hồi mà còn là nguồn cảm hứng, là cơ hội để hiểu khán giả và hoàn thiện từng video. Khi chúng không xuất hiện, trải nghiệm của cả người xem lẫn chủ kênh đều bị gián đoạn.
Đừng lo, lỗi này hoàn toàn có thể khắc phục, và không phức tạp như bạn nghĩ. Trong bài viết này, minolike sẽ phân tích nguyên nhân và hướng dẫn từng bước sửa lỗi chi tiết nhất dành cho cả người xem và chủ kênh. Cùng bắt đầu nhé.
Xem thêm: Cách tăng view youtube an toàn
Tầm Quan Trọng Của Bình Luận Trên YouTube
Trong thế giới sáng tạo nội dung, phần bình luận trên YouTube rất được coi trọng đây là nơi tương tác trực tiếp giữa creator và khán giả. Với khu vực comment, bạn có thể:
- Thu thập feedback thực tế, nhận phản hồi, góp ý trực tiếp để kịp thời cải thiện chất lượng video.
- Tăng tỷ lệ giữ chân người xem. nhiều bình luận sẽ giúp thuật toán đề xuất mạnh hơn.
- Xây dựng cộng đồng trung thành, mở rộng giao tiếp, giúp kênh trở nên gần gũi từ đó tăng subscribe tự nhiên.
Tuy nhiên, có một số người dùng gặp lỗi không thấy phần comment khi xem video. Tuy có thông báo người bình luận nhưng dù cuộn mãi vẫn chỉ hiện dòng “Chưa có bình luận nào”. Đây là lỗi phổ biến, gây khó chịu, ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm xem và khả năng tương tác của người dùng nhưng hoàn toàn khắc phục được nếu biết đúng nguyên nhân.
Tại sao không thấy comment trên youtube?
Khi bạn không nhìn thấy bình luận trên video youtube thì có thể gặp phải do một số nguyên nhân sau:
Video được đánh dấu "Dành cho trẻ em"
YouTube tự động tắt bình luận để tuân thủ luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em (COPPA). Đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây lỗi mất bình luận.
Người đăng tải tắt bình luận trên video
Với mỗi video khi đăng tải lên người đăng tải hoàn toàn có thể bật hoặc tắt bình luận. Vì thế nếu như bạn xem và bình luận trên đó nhưng lại không nhìn thấy bình luận của mình thì nó hoàn toàn bình thường bởi họ đã tắt tính năng bình luận của video đó rồi nhé.
Video ở chế độ "Riêng tư"
Bình luận sẽ tự động bị vô hiệu. Video phải ở chế độ Công khai hoặc Không công khai mới có thể bật bình luận.
Sử dụng Chế độ hạn chế (Restricted Mode)
Nếu thấy dòng thông báo: “Restricted Mode has hidden comments for this video” thì đây chính là nguyên nhân của việc không thấy được bình luận trên video. Chủ yếu là do YouTube ẩn comment nhạy cảm nên toàn bộ phần comment bị ẩn.
Bình luận bị ẩn do kiểm duyệt/vi phạm
Kênh có thể đặt chế độ kiểm duyệt nghiêm ngặt (bình luận mới cần được phê duyệt) hoặc thiết lập bộ lọc từ khóa nhất định, khiến các bình luận vi phạm không được hiển thị công khai.
Lỗi quên thao tác Lưu
Sau khi chỉnh sửa cài đặt, nếu quên nhấn Lưu trong YouTube Studio, thay đổi sẽ không được áp dụng.
Chất lượng mạng
Đây cũng được cho là yếu tố quan trọng và nó ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình xem trên youtube. Nếu như chất lượng mạng kém thì video sẽ khó xem thậm chí là giật lag rất có thể bạn còn không xem được video hay bình luận trên đó nữa.
Trình duyệt bị lỗi
Ứng dụng YouTube trên điện thoại chưa được cập nhật, xung đột dữ liệu (cache đầy), hoặc trình duyệt web (Chrome, Firefox...) bị lỗi.
Nếu như bạn đang xem youtube trên trình duyệt nào đó và nó bị lỗi thì khả năng không thấy comment trên đó cũng là điều dễ thấy. Nhất là với những người sử dụng máy tính để truy cập nó sẽ dễ bị lỗi hơn khi sử dụng app trên điện thoại.
Lỗi trên điện thoại
Đó có thể là lâu rồi bạn chưa cập nhật ứng dụng hay bộ nhớ dung lượng điện thoại hết… nó cũng có thể khiến cho bình luận không thể load được và không hiển thị lên. Đây là một tình trạng dễ gặp và bạn cần hết sức để ý để tránh những bất lợi không đáng có.
Sử dụng Trình chặn quảng cáo (Adblock) hoặc VPN
Các tiện ích này có thể can thiệp vào tập lệnh của YouTube, gây ra sự cố tải trang và không hiển thị bình luận.
Chưa đăng nhập tài khoản
Một số trường hợp, người dùng cần đăng nhập để xem/viết bình luận.
Lỗi hệ thống YouTube
Đôi khi, sự cố xảy ra do lỗi tạm thời trên hệ thống chung của YouTube.
Phần comment bị thu gọn
YouTube tự động thu gọn nếu có quá nhiều comment. Lúc này, bạn sẽ chỉ thấy tiêu đề “Bình luận”, muốn xem được thì cần nhấn mũi tên mở rộng.
Cách khắc phục lỗi không xem được bình luận
Khi bạn đã nắm bắt được nguyên nhân ? Thì hãy để ý đến những cách khắc phục sau đây, cụ thể:
Để giải quyết triệt để lỗi không thấy comment trên youtube, bạn cần áp dụng các giải pháp phù hợp:
Với người đăng tải video
Video của bạn có thể chưa bật tính năng bình luận nên người khác không thể bình luận hay không nhìn thấy comment. hãy kiểm tra và điều chỉnh các cài đặt sau trong YouTube Studio. Các bước cơ bản như sau:
Trên điện thoại:
Bước 1: Tải ứng dụng youtube studio và cài đặt ứng dụng này trên điện thoại. Sau khi cài đặt xong hãy cấp quyền và đăng nhập luôn nhé.
Bước 2: Truy cập vào ứng dụng youtube của bạn
Bước 3: Click vào tài khoản của bạn tức là ảnh đại diện ở góc bên phải màn hình sau đó chọn ứng dụng youtube studio mà bạn đã cài đặt.
Bước 4: Tìm đến video chưa bật bình luận và nhấn vào phần chỉnh sửa.
Bước 5: Click vào cài đặt nâng cao
Bước 6: Gạt nút công tắc sang mục cho phép bình luận.
Trên máy tính ( cài đặt mặc định cho toàn kênh):
Bước 1: Truy cập YouTube Studio trên máy tính.
Bước 2: Nhấn vào nút Cài đặt ở góc dưới bên trái.
Bước 3: Chọn mục Cộng đồng, sau đó truy cập tab Mặc định.
Bước 4: Tại mục "Bình luận trên kênh của bạn", chọn Cho phép mọi bình luận.
Bước 5: Nhấn Lưu để hoàn tất, áp dụng cài đặt cho các video tải lên sau này.
Bật bình luận cho từng video
Bước 1: Đăng nhập vào YouTube Studio.
Bước 2: Chọn mục Nội dung và chọn video cần thay đổi.
Bước 3: Chọn Chỉnh sửa video (biểu tượng bút).
Bước 4: Kéo xuống dưới, chọn Tùy chọn khác.
Bước 5: Trong mục Bình luận và xếp hạng, tìm mục Bình luận, chọn tùy chọn "Cho phép mọi bình luận" hoặc "Giữ lại bình luận có khả năng không phù hợp để xem xét."
Chú ý: Hãy kiểm tra lại mục Đối tượng (Audience). Nếu video đang chọn "Có, đây là nội dung dành cho trẻ em" (Set Made for Kids), bạn phải chọn "Không, đây không phải là nội dung dành cho trẻ em" thì tùy chọn bình luận mới có tác dụng.
Bước 6: Nhấn Lưu (Save) để xác nhận thay đổi.
Chỉ đơn giản như vậy thôi là bạn đã xem được bình luận trên video của mình rồi, đồng thời những người xem có thể thoải mái chia sẻ cảm nghĩ hay góp ý để video ngày càng hoàn thiện hơn.
Bài viết liên quan: Cách cắt video trên youtube
Với người xem video
Còn nếu như bạn là người xem mà không thấy comment, lúc này hãy thử áp dụng một số cách khắc phục như sau:
- Kiểm tra xem ứng dụng trên điện thoại của bạn đã được cập nhật hay chưa? Nếu chưa thì cập nhật vào đăng nhập lại tài khoản để kiểm tra.
- Nếu như vẫn thấy lỗi thì có thể gỡ bỏ hoàn toàn ứng dụng, tải và cài đặt lại.
- Nếu xem youtube trên máy tính thì kiểm tra trình duyệt xem có bị lỗi không hoặc thử xem trên trình duyệt khác.
- Hãy luôn đảm bảo rằng kết nối internet của bạn ổn định vì nếu như kết nối chậm hay mạng yếu thì nó cũng sẽ khiến cho bạn không thể xem được video hay comment đấy nhé.
Một số bước khắc phục cụ thể:
Bước 1: Tắt chế độ hạn chế
- Bấm vào ảnh đại diện tài khoản YouTube của bạn.
- Chọn Cài đặt.
- Chọn Cài đặt chung.
- Tìm và tắt công tắc của Chế độ hạn chế.
- Quay lại video, tất cả bình luận sẽ xuất hiện ngay lập tức.
Bước 2: Xử lý các lỗi kỹ thuật
Tải lại trang: Nhấn F5 (máy tính) hoặc vuốt làm mới trên ứng dụng di động.
Kiểm tra mạng: Đảm bảo kết nối Internet ổn định. Thử chuyển đổi giữa Wi-Fi và 4G.
Cập nhật ứng dụng: Truy cập App Store/CH Play, cập nhật ứng dụng YouTube lên phiên bản mới nhất.
Xóa bộ nhớ đệm: Vào Cài đặt → Ứng dụng → YouTube → Lưu trữ → Xóa bộ nhớ cache (trên Android).
Vô hiệu hóa Tiện ích: Tắt tạm thời Adblock/VPN/Proxy hoặc thử mở video bằng trình duyệt khác.
Kiểm tra tài khoản: Đăng xuất và đăng nhập lại, hoặc thử xem bằng một tài khoản khác.
Hy vọng với hướng dẫn chi tiết này, bạn sẽ nhanh chóng khắc phục được lỗi không thấy comment trên YouTube và tối ưu hóa trải nghiệm tương tác trên kênh của mình.
Hãy theo dõi những bình luận đó vì nó có thể sẽ giúp bạn cải thiện nội dung video hay sáng tạo nên những nội dung mới hấp dẫn hơn nữa đấy. Còn nếu bạn muốn biết thêm về một số dịch vụ youtube như hack view youtube hay dịch vụ cày view youtube... thì hãy liên hệ ngay với Mino Like nhé.
Từ khóa: comment youtube
