- Link sản phẩm trên Tiktok là gì?
- Tại sao nên ghim sản phẩm trên livestream tiktok?
- Hướng dẫn ghim sản phẩm lên livestream tiktok dễ dàng
- Một số lưu ý khi ghim sản phẩm lên livestrem tiktok
- Mẹo tối ưu hóa hiệu quả ghim sản phẩm trên livestream
- Nguyên nhân ghim sản phẩm nhưng người xem không thấy
Chèn link sản phẩm trên livestream Tiktok sẽ giúp cho khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và tìm hiểu thông tin về sản phẩm, từ đó giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn. Ở bài viết này, hãy cùng Mino Like tìm hiểu cách để gắn link sản phẩm vào livestream trên Tiktok đơn giản mà thu hút đối với khách hàng.
Link sản phẩm trên Tiktok là gì?
Link sản phẩm Tiktok (hay còn gọi là liên kết sản phẩm) có thể hiểu đơn giản là đường dẫn trực tiếp đến trang mua hàng của một sản phẩm cụ thể (website, TikTok Shop, Shopee, v.v.), được gắn trong livestream, video hoặc hồ sơ TikTok.
Khi người xem nhấp vào liên kết này, họ sẽ được đưa ngay đến trang sản phẩm để tìm hiểu thêm, thêm vào giỏ hàng và thực hiện thanh toán.
Trong các buổi livestream, link sản phẩm đóng vai trò cực kỳ quan trọng giúp chuyển đổi khách hàng nhanh chóng, tăng tương tác và sự thuận tiện
Sự khác biệt giữa link sản phẩm và ghim sản phẩm:
Mặc dù đều liên quan đến việc dẫn khách hàng đến trang sản phẩm, nhưng link sản phẩm và ghim sản phẩm có sự khác biệt rõ rệt:
- Link sản phẩm: Là đường dẫn chung cho một sản phẩm, có thể được chia sẻ ở nhiều nơi (ví dụ: mô tả video, bio...).
- Ghim sản phẩm: Là tính năng đặc biệt chỉ có trong livestream, người bán có thể sử dụng để cố định một hoặc nhiều sản phẩm nổi bật trên màn hình trong phiên live của mình. Nói đến đâu, sản phẩm sẽ hiển thị theo đó giúp khách hàng không cần tìm kiếm nhiều.
Tại sao nên ghim sản phẩm trên livestream tiktok?
Livestream trên TikTok đang trở thành kênh bán hàng trực tuyến hàng đầu thế giới cũng như Việt Nam. Tính đến hết năm 2025, TikTok Shop đã chứng minh sức hút mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam khi nâng thị phần lên mức 42%. Doanh thu toàn cầu của nền tảng TMĐT này trong năm 2025 cũng đã cán mốc 30 tỷ USD
Trong bối cảnh đó, ghim sản phẩm trên livestream TikTok đóng vai trò cực kỳ quan trọng, giúp các nhà bán hàng tối ưu hóa doanh thu và tăng cường trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Việc ghim sản phẩm không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin mà còn rút ngắn hành trình mua sắm của họ. Điều này trực tiếp làm tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách đáng kể.
Thay vì phải tìm kiếm sản phẩm thủ công, khách hàng có thể nhấp ngay vào link ghim để mua hàng, đồng thời dễ dàng truy cập thông tin sản phẩm mà không bị gián đoạn trải nghiệm xem livestream, từ đó tăng cường sự tương tác và mức độ hài lòng.
Hãy nhìn vào ví dụ điển hình của sản phẩm "The Pink Stuff" – nhờ một livestream trở nên viral, sản phẩm này đã đạt được những con số ấn tượng gồm 902 triệu lượt hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi 8,91%, cho thấy khả năng biến sự tò mò thành hành động mua hàng hiệu quả
Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà việc ghim sản phẩm lên livestream có thể mang lại:
- Tăng cường khả năng hiển thị: Sản phẩm được ghim luôn nằm ở vị trí dễ thấy nhất, thu hút sự chú ý của người xem, không bị trôi sản phẩm khi đang giới thiệu.
- Thúc đẩy hành động mua hàng tức thì: Giảm thiểu các bước tìm kiếm, giúp khách hàng tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm ngay lập tức và đưa ra quyết định mua nhanh hơn.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Mang đến sự thuận tiện tối đa cho người xem khi họ muốn tìm hiểu hoặc mua sản phẩm đang được giới thiệu.
- Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi: Biến lượng người xem thành lượng khách hàng mua sắm thực tế hiệu quả hơn.
- Quản lý sản phẩm linh hoạt: Dễ dàng thay đổi hoặc thêm các sản phẩm ghim tùy theo nội dung livestream hoặc phản ứng của khán giả.
Kết hợp thêm mẹo: Chạy quảng cáo livestream Tiktok để nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng.
Hướng dẫn ghim sản phẩm lên livestream tiktok dễ dàng
Gắn link sản phẩm vào livestream tiktok giúp chủ kênh có thể tạo sự tương tác, tăng lượt xem live trên tiktok tăng mắt livestream tiktok giúp video tiếp cận được những người quan tâm đến dịch vụ sản phẩm mà bạn đang giới thiệu tăng chuyển đơn hàng hàng tối ưu doanh thu cho cửa hàng.
Yêu cầu về tài khoản tiktok
Trước khi bắt đầu ghim sản phẩm, cần đảm bảo bạn đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:
- Bạn phải có một tài khoản TikTok Shop đã được duyệt và hoạt động.
- Tài khoản TikTok của bạn phải đáp ứng các điều kiện livestream của TikTok (thường là trên 1.000 người theo dõi ở một số khu vực).
- Các sản phẩm bạn muốn ghim phải được thêm vào gian hàng TikTok Shop của bạn và đã được duyệt.
- Đảm bảo tất cả sản phẩm và nội dung livestream của bạn tuân thủ chính sách cộng đồng và chính sách bán hàng của TikTok.
Sau đó tiến hành ghim sản phẩm vào livestream trên tiktok bằng các thao tác thực hiện như sau:
Cách ghim sản phẩm lên live tiktok bằng điện thoại
Bước 1: Truy cập chế độ Live trên ứng dụng TikTok
Mở ứng dụng TikTok trên điện thoại của bạn. Chọn biểu tượng dấu cộng (+) ở giữa phía dưới màn hình để bắt đầu tạo nội dung mới.
Sau đó vuốt sang phải hoặc chọn mục "LIVE" (Phát trực tiếp).
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng Live
Trong giao diện chuẩn bị Live, nhấn vào biểu tượng "Sản phẩm" (hình túi mua sắm) nằm ở góc phải màn hình.
Cửa sổ cửa hàng sẽ hiện ra, tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các sản phẩm trong TikTok Shop của mình.
Bấm "Thêm sản phẩm" và chọn các sản phẩm bạn muốn hiển thị trong buổi livestream.
Bước 3: Thêm tiêu đề livestream và bắt đầu phát Live.
Sau khi thêm sản phẩm, bạn có thể quay lại giao diện chuẩn bị Live.
Nhấn vào "Thêm tiêu đề" để đặt tên hấp dẫn cho buổi livestream của bạn.
Sau đó, kiểm tra lại các cài đặt khác nếu cần (hiệu ứng, bộ lọc, cài đặt quyền riêng tư...).
Nhấn "Phát LIVE" để bắt đầu buổi phát sóng trực tiếp của bạn.
Bước 4: Ghim sản phẩm trên giao diện TikTok Live.
Khi buổi livestream đã bắt đầu, nhấn vào biểu tượng "Cửa hàng" (túi mua sắm) ở góc dưới bên trái hoặc góc phải màn hình. Danh sách các sản phẩm mà bạn vừa thêm cho buổi live sẽ hiện ra.
Để ghim một sản phẩm cụ thể lên màn hình, hãy nhấn vào biểu tượng "Ghim" (hình chiếc đinh ghim) bên cạnh sản phẩm bạn muốn giới thiệu.
Như vậy, trong quá trình live, sản phẩm đó sẽ xuất hiện nổi bật trên màn hình. Bạn có thể ghim và bỏ ghim luân phiên các sản phẩm tùy theo nội dung phiên live muốn giới thiệu.
Ghim sản phẩm TikTok Shop trên livestream bằng máy tính
Người dùng có thể thao tác ghim sản phẩm vào các live bằng máy tính. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Mở trình duyệt web và truy cập vào trang web seller-vn.tiktok.com. Sau đó đăng nhập vào tài khoản TikTok Shop của bạn.
Bước 2: Trên giao diện trang chủ của Seller Center, tìm và chọn mục "Công cụ Live" hoặc "Quản lý phát trực tiếp"
Bước 3: Trong giao diện quản lý Live TikTok Shop Streamer, nhấn vào mục "Thêm sản phẩm mới"
Bước 4: Một danh sách các sản phẩm trong TikTok Shop của bạn sẽ hiện ra. Chọn các sản phẩm bạn muốn đưa vào buổi livestream hiện tại, rồi chỉ cần nhấn Ghim vào buổi phát trực tiếp là xong.
Sau khi bắt đầu phiên live và thực hiện ghim sản phẩm, bạn có thể kết hợp mua comment tiktok để buổi live có nhiều tương tác hơn
Sử dụng điện thoại thứ hai hoặc người kiểm duyệt để ghim sản phẩm
Đây là cách được nhiều shop và nhà bán hàng chuyên nghiệp áp dụng trong các phiên livestream đông người xem.
Thay vì chủ livestream vừa giới thiệu sản phẩm vừa thao tác ghim liên tục, bạn có thể:
- Dùng điện thoại thứ hai đăng nhập tài khoản phụ;
- Thêm tài khoản đó làm Người kiểm duyệt (Moderator);
- Cấp quyền quản lý sản phẩm.
Sau khi được cấp quyền, người hỗ trợ có thể:
- Ghim sản phẩm đúng thời điểm;
- Thay đổi sản phẩm khi chuyển nội dung;
- Xóa bình luận tiêu cực;
- Trả lời bình luận của khách;
- Hỗ trợ chốt đơn.
Cách này giúp người livestream tập trung hoàn toàn vào việc tư vấn và bán hàng, đồng thời hạn chế bỏ lỡ khách trong các phiên live có lượng xem lớn.
Sử dụng một số công cụ bổ trợ và phần mềm chuyên nghiệp
Để có một buổi livestream chuyên nghiệp và ổn định hơn trên máy tính, bạn nên sử dụng các công cụ hỗ trợ:
TikTok Live Studio: Đây là phần mềm livestream chính thức của TikTok dành cho máy tính, cung cấp nhiều tính năng chuyên nghiệp như quản lý cảnh quay, thêm lớp phủ, tương tác với bình luận. Ứng dụng này có tích hợp trực tiếp với TikTok Shop để quản lý sản phẩm và ghim chúng dễ dàng.
Phần mềm livestream chuyên nghiệp: Các phần mềm như OBS Studio, Streamlabs OBS, hoặc Prism Live Studio cũng là những lựa chọn tốt để live tiktok. Không chỉ cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn chất lượng video, âm thanh, thêm hiệu ứng, chuyển cảnh mà chúng còn kết nối với TikTok thông qua stream key để phát sóng.
Trong trường hợp livestream kéo dài nhiều giờ hoặc có nhiều SKU cần giới thiệu, việc ghim sản phẩm thủ công sẽ khá mất thời gian. Vì vậy nhiều nhà bán hàng lựa chọn sử dụng các công cụ hỗ trợ để tự động thay đổi sản phẩm theo thời gian đã cài đặt.
Một số phần mềm livestream chuyên nghiệp hoặc hệ thống quản lý livestream đa nền tảng cho phép:
- Tự động chuyển sang sản phẩm tiếp theo sau 30 giây, 1 phút hoặc theo khoảng thời gian tùy chỉnh.
- Thiết lập sẵn danh sách sản phẩm sẽ được ghim theo kịch bản livestream.
- Đồng bộ với TikTok Shop giúp hạn chế thao tác thủ công.
- Chủ livestream tập trung tư vấn khách hàng thay vì liên tục đổi sản phẩm.
Lưu ý: Chỉ nên sử dụng các phần mềm được TikTok cho phép hoặc các giải pháp quản lý bán hàng uy tín. Tránh sử dụng tool can thiệp trái phép vì có thể ảnh hưởng đến tài khoản.
Một số lưu ý khi ghim sản phẩm lên livestrem tiktok
Chỉ nói về những sản phẩm được duyệt: Trong buổi livestream, bạn chỉ nên giới thiệu và ghim các sản phẩm đã được thêm vào gian hàng TikTok Shop của bạn và được duyệt. Tránh các nội dung không liên quan
Các sản phẩm tuyệt đối không được ghim: Các sản phẩm như vũ khí, thuốc lá, rượu bia, ma túy, sản phẩm dành cho người lớn, thuốc kê đơn, hoặc các mặt hàng giả mạo/vi phạm bản quyền tuyệt đối không được ghim hoặc giới thiệu trong livestream.
Tối ưu tên sản phẩm: bạn nên giữ tên sản phẩm dưới 34 ký tự, không để quá dài để tránh bị cắt bớt
Không để màn hình trống hoặc ghi sẵn: Việc sử dụng các đoạn livestream cũ đã được ghi hình sẵn hoặc để màn hình trống trong thời gian dài có thể khiến thuật toán TikTok đánh giá buổi live của bạn là không chất lượng dẫn đến giảm tương tác tự nhiên, hạn chế khả năng tiếp cận người xem
Kiểm tra kỹ giỏ hàng trước khi live: bạn đã chọn đúng sản phẩm và đúng link sản phẩm phù hợp với nội dung bạn sẽ giới thiệu trong buổi live hay chưa. Nếu sai sót ở bước này có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng và làm giảm uy tín của bạn.
Mẹo tối ưu hóa hiệu quả ghim sản phẩm trên livestream
Những mẹo thực tế giúp bạn phát huy tối đa hiệu quả của tính năng này, thu hút khách hàng và tăng chuyển đổi:
- Chọn sản phẩm nổi bật: Ghim sản phẩm có ưu đãi hoặc thuộc danh mục hot như làm đẹp, sức khỏe
- Kết hợp khuyến mãi: Sử dụng voucher hoặc mã giảm giá để thúc đẩy mua hàng, như chiến dịch 20% giảm giá của Medik8.
- Thay đổi sản phẩm ghim để tăng tỷ lệ chốt đơn: Chuyển sản phẩm ngay khi bắt đầu giới thiệu sản phẩm mới; chuyển phân khúc giá, công bố lash sale; giới thiệu combo hoặc thông báo số lượng còn ít. Việc thay đổi liên tục giúp tạo cảm giác mới mẻ, đồng thời thu hút người xem nhấp vào giỏ hàng nhiều hơn.
- Tương tác với khán giả: Trả lời bình luận, ghim bình luận chốt đơn, hoặc tổ chức mini game để tăng lượt xem.
- Chọn khung giờ vàng: Livestream vào 6-9 giờ tối hoặc thứ Sáu là thời điểm vàng vì mọi người có nhiều thời gian rảnh rỗi hơn, đồng thời phân tích Insight của TikTok để biết khán giả của bạn hoạt động mạnh nhất khi nào.
- Sử dụng công cụ hỗ trợ: Dùng TikTok Live Studio để thêm hiệu ứng, nhạc nền, và quản lý sản phẩm dễ dàng hơn.
- Đa dạng hóa chiến lược ghim sản phẩm: Đừng chỉ ghim trong livestream, hãy thử nghiệm ghim sản phẩm ở cả các video ngắn ( như video review sản phẩm, video hướng dẫn sử dụng, video chia sẻ mẹo vặt liên quan...).
- Phân tích dữ liệu thường xuyên: Theo dõi hiệu suất như lượt view, hiển thị, bình luận tỷ lệ nhấp vào sản phẩm, chuyển đổi, doanh thu... giúp bạn hiểu rõ điều gì đang hoạt động tốt và đâu là điều cần được cải thiện.
Tham khảo thêm: 8 mẹo tăng mắt live TikTok giúp nâng cao tỷ lệ chốt đơn
Nguyên nhân ghim sản phẩm nhưng người xem không thấy
Sản phẩm chưa được duyệt: Mặt hàng của bạn vẫn đang chờ duyệt hoặc đã bị TikTok Shop ẩn do dính vi phạm chính sách.
Chưa liên kết tài khoản: Nick TikTok dùng để live chưa được liên kết với TikTok Shop dưới dạng tài khoản chính thức hoặc tiếp thị.
Quên thêm vào giỏ hàng: Bạn chưa thêm sẵn các sản phẩm này vào mục quản lý của phiên live trước khi bấm bắt đầu.
Bị phạt ẩn thời gian thực: Do lúc live bạn lỡ nói từ cấm (số điện thoại, giá tiền, tên sàn khác...) hoặc giơ sản phẩm không đúng với hình ảnh ghim, khiến AI tự động ẩn.
Lỗi mạng hoặc app cũ: Kết nối mạng chập chờn hoặc ứng dụng TikTok của bạn (hoặc người xem) đã quá cũ, chưa cập nhật bản mới.
Cách khắc phục nhanh:
- Kiểm tra TikTok Shop: Đảm bảo sản phẩm đang ở trạng thái "Đang hoạt động".
- Tắt live và bật lại: Kiểm tra lại mạng Wi-Fi/4G, tắt phiên live hiện tại và khởi động lại sau 1-2 phút.
- Thử ghim lại: Hủy ghim sản phẩm đó, đợi vài giây rồi bấm ghim lại hoặc đổi sang ghim thử sản phẩm khác.
- Cập nhật ứng dụng: Lên App Store hoặc CH Play để cập nhật TikTok lên phiên bản mới nhất.
Trên đây là bài viết hướng dẫn cách gắn link và ghim sản phẩm vào livestream Tiktok. Chúc bạn thực hiện thành công.
Từ khóa: ghim sản phẩm trên livestream Tiktok
