Kinh doanh trên Facebook không còn xa lạ gì với người dùng nhất là những năm gần đây khi hình thức mua sắm trực tuyến ngày càng phát triển. Khi muốn mua bất kỳ món đồ gì bạn không còn phải đến tận nơi nữa mà có thể lên mạng lựa chọn, đặt hàng và có người ship đến tận nơi.
Nắm bắt được nhu cầu của người dùng, đã có không ít những đơn vị, cá nhân lựa chọn facebook là kênh bán hàng giúp nâng cao doanh số, quảng bá thương hiệu sản phẩm của mình. Nhưng làm cách nào để tăng hiệu quả và nhanh chóng sinh lời lại là điều không đơn giản.
Kinh doanh trên facebook có những ưu điểm gì?
Mua sắm trực tuyến đang trở nên quen thuộc đối với nhiều người nhất là hình thức kinh doanh trên facebook và những trang web mua bán trực tuyến. Hình thức kinh doanh này áp dụng công nghệ để thực hiện nên sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, nhất là với những bạn trẻ đang muốn khởi nghiệp. Ưu điểm có thể kể tới như sau:
- Tiết kiệm chi phí tối đa: Với MXH mở nư FB, bạn không cần thuê mặt bằng, trang trí cửa hàng hay tuyển nhân viên bán hàng, giúp giảm thiểu khoản đầu tư ban đầu.
- Tiết kiệm thời gian: Bạn có thể tiếp cận khách hàng mà không phải di chuyển, chỉ cần một chiếc điện thoại hoặc máy tính.
- Mở rộng phạm vi: Từ một khu vực địa phương, bạn có thể tiếp cận khách hàng trên toàn quốc hoặc thậm chí quốc tế.
- Tăng trưởng nhanh nhờ quảng cáo: Nếu biết cách tăng follow Facebook và chạy ads, bạn sẽ thu hút lượng khách hàng khổng lồ.
- Tiện lợi cho khách hàng: Họ dễ dàng so sánh sản phẩm về kiểu dáng, giá cả mà không tốn công sức.
- Linh hoạt thời gian: Bán hàng bất kỳ lúc nào, kể cả ban đêm hoặc giờ rảnh rỗi.
- Đa dạng hóa thu nhập: Không chỉ bán hàng trực tiếp, bạn còn có thể kiếm tiền từ nội dung mà không cần vốn lớn.
Cập nhật: Hiện nay, tuy có sự cạnh tranh khá lớn vì khách hàng phân tán ra nhiều MXH như tiktok, youtube, instagram,... nhưng việc có được thị phần trên nền tảng FB vẫn giúp nhiều tiêu thương kiếm tiền đều đặn. Nên khi đã có ý định thì hãy cứ làm đi, không có gì là quá muộn nhé.
Một Số Mặt Hàng Tiềm Năng Để Kinh Doanh Trên Facebook
Khi bạn muốn kinh doanh trên facebook thì cần lựa chọn mặt hàng kinh doanh thật cẩn thận. Vì có những mặt hàng dễ tìm kiếm khách hàng nhưng cũng có những mặt hàng nếu bạn không làm tốt thì việc tìm được khách hàng sẽ rất khó khăn. Hãy tham khảo một số mặt hàng sau:
Kinh doanh trên facebook mặt hàng quần áo
Quần áo thời trang luôn nhận được sự quan tâm của khá nhiều người. Theo thống kê trên facebook thì đây là mặt hàng bán chạy nhất và cũng chính vì thế mà nó được nhiều người bán, độ cạnh tranh khá cao.
Đương nhiên khi có nhu cầu mua đồ thì chúng ta sẽ tìm kiếm và thương hiệu hay cái tên quen thuộc luôn được ưu tiên. Vì thế hãy cố gắng làm hình ảnh thật tốt, giới thiệu thương hiệu, sản phẩm của mình đến với nhiều người dùng thì chắc chắn sẽ không bao giờ phá sản.
Đặc biệt dù bạn kinh doanh quần áo hay bất kỳ mặt hàng nào thì cũng cần tìm hiểu thật kỹ và có thông tin về nó thì mới có khả năng tư vấn thuyết phục cho khách hàng được đúng không nào? Đây có thể nói là yếu tố quyết định việc bạn bán hàng được hay không đấy.
Bán hàng mỹ phẩm
Một mặt hàng kinh doanh trên facebook mà bạn có thể cân nhắc lựa chọn đó là mỹ phẩm. Mặt hàng này cực kỳ thu hút khách hàng nhưng cạnh tranh của nó cũng khá cao. Nhu cầu làm đẹp hiện nay không chỉ còn giới hạn ở giới trẻ mà ngay cả những người lớn tuổi hay nam giới họ cũng có nhu cầu về mặt hàng này. Vì thế mà đã có nhiều người khởi nghiệp và thành công khi kinh doanh.
Điều bạn cần làm hiện nay chính là nắm bắt được những kiến thức cần thiết về da, về cách nuôi dưỡng da cũng như hiểu được về từng loại mỹ phẩm nào phù hợp với làn da như thế nào để tư vấn được cho khách hàng. Không những thế các sản phẩm có chất lượng tốt đến từ thương hiệu có tên tuổi trên thị trường thì sẽ giúp kinh doanh trên facebook tốt hơn nhiều đấy.
Kinh doanh đồ ăn vặt
Một ý tưởng không tồi phải không nào? Giới trẻ nhất là sinh viên luôn yêu thích những món ăn vặt và nó quá đỗi quen thuộc rồi. Bạn có thể lựa chọn những món bánh như bánh tráng, trà sữa, chân gà, cá viên… Nhất là những bạn yêu thích nấu ăn và có năng khiếu nấu ăn thì hình thức này không nên bỏ qua nhé.
Ngoài kinh doanh online thì bạn có thể kinh doanh offline cũng được nhé, giờ thì bạn hãy chuẩn bị một menu bắt mắt và các món ăn ngon, thu hút để tìm kiếm khách hàng. Nếu như biết cách thực hiện thì bạn sẽ nhanh thành công thôi.
Các hình thức tiếp cận khách hàng nhanh nhất
Để sinh lời nhanh, đầu tiên cần chọn kênh có tần suất hiển thị cao và tập trung khách hàng tiềm năng.
- Bán hàng qua profile cá nhân: Đơn giản, bài viết hiển thị cao hơn, dễ xây dựng niềm tin vì khách biết danh tính người bán.
- Bán hàng qua groups: Tham gia hoặc tạo nhóm chia sẻ chung sở thích để thu hút khách. Tương tác trước khi đăng bán để tránh bị coi là spam.
- Bán hàng qua livestream: Công cụ đắc lực, cho phép tương tác trực tiếp, xem sản phẩm thực tế (như thử đồ thời trang). Chốt đơn ngay trên live để tăng hiệu quả.
- Bán hàng qua fanpage: Tạo sự chuyên nghiệp, chạy ads để tiếp cận rộng. Đây là "địa chỉ doanh nghiệp" trên Facebook.
- Bán hàng qua Marketplace: Sản phẩm hiển thị theo nhu cầu tìm kiếm, phân loại rõ ràng, giúp tiếp cận khách có ý định mua.
Hướng dẫn chi tiết: Các bước bán hàng trên Facebook
Để kinh doanh trên Facebook sinh lời nhanh, bạn cần xây dựng nền tảng vững chắc, tập trung vào sản phẩm, thị trường và chi phí tối ưu.
Xác định sản phẩm và thị trường
Chọn sản phẩm phù hợp:
Nếu như bạn chỉ có số vốn ít mà muốn lợi nhuận sinh lời đáng kể thì nên ưu tiên mặt hàng gần gũi, dễ bán như quần áo, đồ ăn vặt hoặc đồ dùng học tập nếu bạn mới bắt đầu. Hãy chớp lấy xu hướng (trend) hoặc sản phẩm thời vụ như quà Tết để tăng doanh số nhanh.
Mức giá lý tưởng từ 200.000 đến 500.000 VNĐ hoặc dưới 1 triệu đồng, giúp khách hàng dễ quyết định mua. Bán theo combo (ví dụ: mua 3 tặng 1) sẽ tăng lợi nhuận trên mỗi đơn hàng.
Xác định khách hàng mục tiêu:
Hiểu rõ đối tượng (giới tính, độ tuổi, vị trí địa lý, sở thích, hành vi mua sắm) để tạo nội dung phù hợp. Với người mới, hãy nhắm đến nhóm cùng lứa tuổi như học sinh, sinh viên để dễ thấu hiểu tâm lý.
Tối ưu hóa chi phí:
Facebook là kênh lý tưởng cho khởi nghiệp vốn ít vì không tốn phí bán hàng và thủ tục đơn giản hơn sàn TMĐT như Shopee hay Lazada.
Xây Dựng Profile cá nhân
Với nick cá nhân, nên sử dụng thông tin thật (họ tên, nghề nghiệp, địa chỉ, số điện thoại) và ảnh đại diện rõ ràng. Đặt tên tài khoản bằng tên thật, thêm gợi ý sản phẩm (ví dụ: Ngô Loan - Sỉ lẻ quần áo nữ).
Tối ưu tất cả những thông tin và tính năng như ảnh bìa với sản phẩm, tạo album nổi bật về hàng bán chạy, và ghim liên kết đến các nền tảng khác.
Sau đó tiến hành kết bạn và tương tác với khách hàng tiềm năng để xây dựng mối quan hệ.
Tối Ưu Nội Dung Và Tương Tác
Nội dung chất lượng là chìa khóa để thu hút và giữ chân khách hàng khi kinh doanh trên Facebook. Bạn cần lập ra cho mình một kế hoạch nội dung phù hợp với sản phẩm cần bán:
- Nội dung đa dạng: Kết hợp kiến thức hữu ích xoay quanh sản phẩm (ví dụ: mẹo làm đẹp với mỹ phẩm) thay vì chỉ các bài quảng bá sản phẩm. Áp dụng tỷ lệ 80/20: 80% giá trị, 20% bán hàng.
- Đầu tư hình ảnh và video: Hình ảnh cần chất lượng cao ( sử dụng bố cục đặc biệt nếu cần), ánh sáng tốt, tập trung tiêu điểm với màu sắc tương phản. Video nên truyền thông điệp trong 3 giây đầu, thêm chú thích cho người xem không tiếng.
- Khung giờ vàng đăng bài: Sáng (6h-9h), trưa (12h-14h), tối (19h-22h) để tăng tương tác.
Bên cạnh đó, kéo tương tác là hành động không thể thiếu:
- Tạo check in cho fanpage: Khuyến khích khách check-in để quảng bá và tăng hiển thị.
- Tăng like/follow miễn phí: Mời bạn bè, tổ chức giveaway (quà tặng kèm like/share/tag), đăng nội dung giá trị.
- Buff tương tác ban đầu: Khi mới đăng bài, trang của bạn cần một cú hích để được Facebook ưu tiên hiển thị. Nếu cần tăng nhanh lượt like, bình luận, hoặc mắt xem livestream, bạn có thể cân nhắc sử dụng các dịch vụ hỗ trợ của Minolike. Giải pháp này giúp bài viết của bạn đạt ngưỡng tương tác cần thiết trong thời gian ngắn, tạo đà thu hút tương tác tự nhiên.
- Khuyến khích phản hồi: Trao đổi với khách về trải nghiệm, xử lý comment tiêu cực bằng cách xin lỗi công khai và giải quyết riêng.
- Hợp tác influencer/KOLs: Quảng bá qua người có ảnh hưởng để tăng niềm tin.
Nếu có nguồn ngân sách ổn định, tiếp tuc có thể duy trì phát triển thương hiệu thông qua quảng cáo của Meta, ưu tiên 2 loại hình:
- Chạy Facebook Ads: Tiếp cận trực tiếp, mở rộng đối tượng.
- Quảng cáo Messenger: Dẫn khách vào chat để tư vấn nhanh.
Quản lý và vận hành hệ thống bán hàng
Sau giai đoạn xây dựng hệ thống phía trên, bạn cần tính đến phương án vận hành cho shop của mình để đảm bảo trải nghiệm khách hàng, uy tín và lợi nhuận tăng trưởng bền vững
Với các tác vụ trên Facebook, hãy tận dụng tool tự động hóa hỗ trợ để tiết kiệm thời gian và mở rộng tiếp cận:
- Đăng bài hàng loạt: Các công cụ như MKT Post, FPlus, Ninja Auto Post, hoặc VFP Pro cho phép lên lịch đăng bài tự động trên nhiều nhóm, fanpage, hoặc profile, giúp bạn tiếp cận khách hàng mà không cần thao tác thủ công.
- Chatbot trả lời 24/7: Cài đặt chatbot để trả lời các câu hỏi thường gặp (ví dụ: giá sản phẩm, cách đặt hàng) ngay cả khi bạn không trực tuyến, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Chốt đơn livestream tự động: thị trường có nhiều công cụ để ẩn bình luận chứa thông tin khách hàng (tránh đối thủ cướp khách) và tự động gửi thông tin đơn hàng qua tin nhắn, giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả chốt đơn.
Bân cánh đó, quản lý đơn hàng và vận chuyển hiệu quả là yếu tố then chốt để giữ uy tín và đảm bảo khách hàng hài lòng:
Quy trình quản lý đơn hàng:
- Sử dụng phần mềm quản lý để theo dõi trạng thái đơn hàng (đã xử lý, đang giao, hoàn tất).
- Gửi thông báo cập nhật đơn hàng cho khách qua tin nhắn hoặc email để tăng trải nghiệm chuyên nghiệp.
- Đối soát thường xuyên với đơn vị vận chuyển để đảm bảo không có sai sót về chi phí hoặc đơn hàng.
Để xử lý lượng lớn đơn hàng và tương tác mà không bị quá tải, bạn cần tận dụng công nghệ để tự động hóa và quản lý đa kênh một cách thông minh:
- Theo dõi và trả lời tin nhắn khách hàng nhanh chóng, tránh bỏ sót khách.
- Quản lý tồn kho, đơn hàng và thông tin khách hàng trên một nền tảng duy nhất ( ví dụ Sapo)
- Đồng bộ hóa dữ liệu để theo dõi doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
Ngoài ra, cần để ý cả khâu Đối soát và vận chuyển giữa đơn vị giao hàng đảm bảo nhanh chóng, ưu tiên các đơn vị vận chuyển có tính năng chống bom hàng, giao trả 1 phần, hoặc giao thất bại - thu tiền để giảm rủi ro hoàn hàng và tối ưu hóa chi phí.
Một số cách kiếm tiền khác trên Facebook
Ngoài bán hàng trực tiếp, bạn có thể sinh lời từ:
- Quảng cáo trong luồng: Chèn ads vào video reels trên fanpage, cần 10.000 follow và 600.000 phút xem.
- Tiếp thị liên kết (Affiliate): Chia sẻ link sản phẩm, nhận hoa hồng.
- Booking quảng cáo: Trở thành influencer nhận hợp đồng giới thiệu sản phẩm.
- Đăng ký theo dõi (Subscriptions): Nội dung độc quyền trong nhóm riêng, thu phí hàng tháng.
- Dịch vụ Facebook: Cung cấp tăng like, kháng khóa tài khoản (tuân thủ chính sách).
Như vậy, kinh doanh trên Facebook là cơ hội vàng để sinh lời nhanh nếu bạn áp dụng chiến lược đúng đắn. Bắt đầu từ nền tảng vững chắc, tối ưu nội dung và tận dụng công cụ, bạn sẽ thấy doanh số tăng vọt. Hãy thử ngay và chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần comment nhé! Nếu cần tư vấn thêm về cách bán hàng trên Facebook, hãy liên hệ qua fanpage.
Nói chung thì việc kinh doanh trên facebook sẽ giúp cho bạn khởi nghiệp nhanh chóng và không cần phải bỏ ra quá nhiều vốn. Vì thế thay vì loay hoay không biết mình sẽ làm gì thì bạn có thể tham khảo hình thức kinh doanh này nhé.
Từ khóa: Kinh doanh trên Facebook